Det är därför Baja Bikes är pålitliga

Du bokar ofta en cykeltur eller cykeluthyrning innan du åker, i en stad du inte känner till ännu.
Då vill du vara säker på att du kan lita på kvaliteten på erbjudandet, servicen och organisationen bakom din bokning.

Sedan 2005 har Baja Bikes hjälpt resenärer att upptäcka städer på ett aktivt, hållbart och lokalt sätt. Vi är nu bland de största specialisterna på cykelturer och cykeluthyrning i Europa.

 

Baja Bikes tillförlitlighet: specialiserat på cykelturer och cykeluthyrning i över 20 år

Medan många reseplattformar erbjuder tusentals olika aktiviteter har Baja Bikes sedan starten fokuserat på en specialitet: att upptäcka städer på cykel. Detta har varit receptet från dag ett och är fortfarande anledningen till företagets framgång. Det är också anledningen till att tusentals kunder cyklar med oss varje dag.
Genom detta fokus har vi byggt upp ett omfattande nätverk av pålitliga lokala partners, erfarna guider och uthyrningsföretag av hög kvalitet.

 

Lokala partners som vi väljer personligen

Vi arbetar med partners som vi känner personligen och som uppfyller våra kvalitetskrav. Vid urvalet tittar vi bland annat på:

  • Sympatiska människor: eftersom bara trevliga människor ger trevliga cykelturer
  • kvalitet på cyklar
  • erfarenhet och kunskap hos guiderna
  • organisationens tillförlitlighet
  • kundnöjdhet
  • Säkerhet
  • Hållbarhet

Vi väljer inte automatiskt den största leverantören, utan den partner som erbjuder våra kunder den bästa upplevelsen. Vi har tagit 20 år på oss att lära känna våra partners i små steg, testa turerna och hitta dem.

 

Tusentals resenärer förlitar sig på Baja Bikes varje år

Varje år bokar många resenärer cykelturer eller hyrcyklar genom Baja Bikes. Våra kunder uppskattar särskilt kvaliteten hos våra lokala partners, den enkla bokningsprocessen, den personliga servicen och det unika sättet att upptäcka en stad på cykel. Sedan starten har mer än 2 miljoner människor cyklat med Baja Bikes.

 

Baja Bikes: fakta och siffror

  • Baja Bikes grundades 2005
  • Baja Bikes startade som ett lokalt företag för cykelturer och cykeluthyrning i Barcelona
  • Baja Bikes specialiserar sig på cykelturer och cykeluthyrning och fokuserar uteslutande på dessa
  • Baja Bikes är verksamt på cirka 300 destinationer över hela världen
  • Exempel på detta är San Francisco, Sevilla, London, Sydney, Hamburg och Kapstaden.
  • Hundratusentals resenärer använder Baja Bikes för att upptäcka en destination varje år
  • Baja Bikes är inte en öppen marknadsplats utan ett kurerat, noggrant uppbyggt nätverk av lokala partners
  • Fokus på hållbar och lokal turism

 

Baja Bikes har vunnit flera utmärkelser och priser

  • År 2005 vann Baja Bikes priset för bästa reseföretag i Nederländerna vid Vakantiebeurs: både Trade Award och Audience Award
  • Baja Bikes vann flera utmärkelser för hållbar turism, bland annat Tui Sustainability Award
  • Flera Tripadvisor Excellence-priser har tilldelats Baja Bikes
  • Baja Bikes fick Viator Top Rated Award för enastående aktivitetsleverantör
  • På den oberoende granskningssidan Ekomi rankas Baja Bikes 9.4

 

Oberoende betyg och recensioner

Vi anser att förtroende måste förtjänas. Det är därför vi värdesätter oberoende betyg och kundrecensioner.

Feedback från våra kunder spelar en viktig roll när vi utvärderar våra partners och förbättrar vårt erbjudande. Vi följer aktivt upp omdömena och ingriper när en partner inte längre uppfyller våra kvalitetsstandarder.

 

Transparenta priser och tydliga villkor

Ingen gillar överraskningar under semestern. Det är därför vi strävar efter tydlig produktinformation, transparenta priser, tydliga avbokningsvillkor och ärlig kommunikation om tillgänglighet.

Vi tycker att du ska veta exakt vad du bokar i förväg.

 

Ett hållbart alternativ till traditionell stadsturism

Cykling är ett av de mest hållbara sätten att upptäcka en stad. Baja Bikes främjar ansvarsfull turism genom att samarbeta med lokala entreprenörer, stödja hållbar rörlighet och introducera resenärer till städer ur ett lokalt perspektiv.

Läs mer om vårt hållbarhetsarbete på vår hållbarhetssida.

 

Ett riktigt team bakom varje bokning

Bakom Baja Bikes står ett internationellt team av entusiastiska medarbetare med en passion för resor, cykling och städer.

Genom att kombinera lokal kunskap med många års erfarenhet inom resebranschen hjälper vi resenärer att hitta rätt cykelupplevelse varje dag.

Möt vårt team.

 

Vårt uppdrag

Vi anser att det bästa sättet att upptäcka en stad är på cykel.

Med Baja Bikes gör vi det enkelt för resenärer att boka autentiska, säkra och kvalitativa cykelupplevelser med noggrant utvalda lokala partners.

Det har vi gjort i mer än 20 år nu. Och vi fortsätter att göra det varje dag med samma passion.