C’est la raison pour laquelle Baja Bikes est fiable

Tu réserves souvent une visite à vélo ou une location de vélo avant de partir, dans une ville que tu ne connais pas encore.
Alors tu veux être sûr de pouvoir faire confiance à la qualité de l’offre, du service et de l’organisation qui se cache derrière ta réservation.

Depuis 2005, Baja Bikes aide les voyageurs à découvrir les villes de manière active, durable et locale. Nous comptons aujourd’hui parmi les plus grands spécialistes des visites à vélo et de la location de vélos en Europe.

Baja Bikes fiabilité : spécialisée dans les visites à vélo et la location de vélos depuis plus de 20 ans.

Alors que de nombreuses plateformes de voyage proposent des milliers d’activités différentes, Baja Bikes se concentre depuis sa création sur une spécialité : la découverte des villes à vélo. C’est la formule employée depuis le premier jour, et c’est toujours la raison du succès de l’entreprise. C’est aussi la raison pour laquelle des milliers de clients font du vélo avec nous chaque jour.
Grâce à cette focalisation, nous avons construit un vaste réseau de partenaires locaux fiables, de guides expérimentés et de sociétés de location de qualité.

Des partenaires locaux que nous sélectionnons personnellement

Nous travaillons avec des partenaires que nous connaissons personnellement et qui répondent à nos exigences de qualité. Lors de la sélection, nous examinons notamment :

Personnes sympathiques : parce que seules les personnes sympathiques font de belles visites à vélo.
qualité des vélos
l’expérience et les connaissances des guides
fiabilité de l’organisation
satisfaction des clients
sécurité
la durabilité

Nous ne choisissons pas automatiquement le plus gros prestataire, mais le partenaire qui offre à nos clients la meilleure expérience. Nous avons mis 20 ans à connaître nos partenaires à petits pas, à tester les circuits et à les trouver.

Des milliers de voyageurs font confiance à Baja Bikes chaque année.

Chaque année, de nombreux voyageurs réservent une visite à vélo ou une location de vélo par l’intermédiaire de Baja Bikes. Nos clients apprécient particulièrement la qualité de nos partenaires locaux, la facilité d’utilisation du processus de réservation, le service personnalisé et la façon unique de découvrir une ville à vélo. Depuis sa création, plus de 2 millions de personnes ont fait du vélo avec Baja Bikes.

Baja Bikes : faits et chiffres

Baja Bikes a été fondée en 2005
Baja Bikes a commencé comme une entreprise locale de visite à vélo et de location de vélos à Barcelone.
Baja Bikes est un spécialiste des visites à vélo et de la location de vélos et se concentre exclusivement sur ces derniers.
Baja Bikes opère dans environ 300 destinations dans le monde entier.
Parmi les exemples, on peut citer San Francisco, Séville, Londres, Sydney, Hambourg et Le Cap.
Des centaines de milliers de voyageurs utilisent Baja Bikes pour découvrir une destination chaque année
Baja Bikes n’est pas une place de marché ouverte, mais un réseau de partenaires locaux curatés et soigneusement construits
Mets l’accent sur le tourisme durable et local

La méthode Baja Bikes a été récompensée par plusieurs prix et récompenses.

En 2005, Baja Bikes a remporté le prix de la meilleure entreprise de voyage aux Pays-Bas lors du Vakantiebeurs : à la fois le prix du commerce et le prix du public
Baja Bikes a remporté plusieurs prix pour le tourisme durable, notamment le prix Tui de la durabilité.
Plusieurs prix d’excellence Tripadvisor ont été décernés à Baja Bikes.
Baja Bikes a reçu le prix Viator Top Rated Award, qui récompense un prestataire d’activités exceptionnel.
Sur le site d’avis indépendants Ekomi, Baja Bikes est noté 9,4.

Evaluations et critiques indépendantes

Nous pensons que la confiance doit être gagnée. C’est pourquoi nous accordons de l’importance aux évaluations indépendantes et aux commentaires des clients.

Les commentaires de nos clients jouent un rôle important dans l’évaluation de nos partenaires et l’amélioration de notre offre. Nous surveillons activement les commentaires et intervenons lorsqu’un partenaire ne répond plus à nos normes de qualité.

Des prix transparents et des conditions claires

Personne n’aime les surprises pendant les vacances. C’est pourquoi nous nous efforçons de fournir des informations claires sur les produits, des prix transparents, des conditions d’annulation claires et une communication honnête sur la disponibilité.

Nous pensons que tu dois savoir exactement ce que tu réserves à l’avance.

Une alternative durable au tourisme urbain traditionnel

Le vélo est l’un des moyens les plus durables d’explorer une ville. Baja Bikes encourage le tourisme responsable en s’associant à des entrepreneurs locaux, en soutenant la mobilité durable et en faisant découvrir aux voyageurs les villes d’un point de vue local.

En savoir plus sur nos efforts en matière de développement durable sur notre page consacrée au développement durable.

Une véritable équipe derrière chaque réservation

Derrière Baja Bikes se cache une équipe internationale de collaborateurs enthousiastes, passionnés par les voyages, le cyclisme et les villes.

En combinant les connaissances locales avec des années d’expérience dans l’industrie du voyage, nous aidons chaque jour les voyageurs à trouver l’expérience cycliste qui leur convient.

Rencontre notre équipe.

Notre mission

Nous pensons que la meilleure façon de découvrir une ville est à vélo.

Avec Baja Bikes, nous permettons aux voyageurs de réserver facilement des expériences cyclistes authentiques, sûres et de qualité auprès de partenaires locaux soigneusement sélectionnés.

C’est ce que nous faisons depuis plus de 20 ans maintenant. Et nous continuons à le faire chaque jour avec la même passion.