Daarom is Baja Bikes betrouwbaar

Een fietstour of fietsverhuur boek je vaak voor vertrek, in een stad die je nog niet kent.
Dan wil je zeker weten dat je kunt vertrouwen op de kwaliteit van het aanbod, de service en de organisatie achter je boeking.

Sinds 2005 helpt Baja Bikes reizigers om steden op een actieve, duurzame en lokale manier te ontdekken. Inmiddels behoren wij tot de grootste specialisten in fietstours en fietsverhuur in Europa.

Baja Bikes betrouwbaarheid: Al meer dan 20 jaar gespecialiseerd in fietstours en fietsverhuur

Waar veel reisplatforms duizenden verschillende activiteiten aanbieden, focust Baja Bikes zich al sinds de oprichting op één specialisme: steden ontdekken per fiets. Dat is de formule vanaf dag één geweest, en dat is nog steeds de reden van het succes van de onderneming. Dit is tevens de reden dat duizenden klanten per dag met ons fietsen.
Door deze focus hebben wij een uitgebreid netwerk opgebouwd van betrouwbare lokale partners, ervaren gidsen en kwalitatieve verhuurbedrijven.

Lokale partners die wij persoonlijk selecteren

Wij werken samen met partners die we persoonlijk kennen én die voldoen aan onze kwaliteitseisen. Bij de selectie kijken wij onder andere naar:

sympathieke mensen: want alleen leuke mensen geven leuke fietstours
kwaliteit van de fietsen
ervaring en kennis van de gidsen
betrouwbaarheid van de organisatie
klanttevredenheid
veiligheid
duurzaamheid

Wij kiezen niet automatisch voor de grootste aanbieder, maar voor de partner die onze klanten de beste ervaring biedt. We hebben 20 jaar de tijd genomen om in kleine stapjes onze partners te leren kennen, de tours te testen en ze.

Duizenden reizigers vertrouwen jaarlijks op Baja Bikes

Elk jaar boeken veel reizigers via Baja Bikes een fietstour of fietsverhuur. Onze klanten waarderen vooral de kwaliteit van onze lokale partners, het gebruiksgemak van het boekingsproces, de persoonlijke service en de unieke manier waarop een stad per fiets kan worden ontdekt. Sinds de start hebben meer dan 2 miljoen mensen met Baja Bikes gefietst.

Baja Bikes: Feiten en cijfers

Baja Bikes is opgericht in 2005
Baja Bikes is begonnen als lokal fietstour & verhuurbedrijf in Barcelona
Baja Bikes is specialist in fietstours en fietsverhuur en focust zich uitsluitend daarop
Baja Bikes is actief in ongeveer 300 bestemmingen wereldwijd
Voorbeelden zijn San Francisco, Sevilla, Londen, Sydney, Hamburg en Kaapstad.
Honderdduizenden reizigers gebruiken jaarlijks Baja Bikes om een bestemming te ontdekken
Baja Bikes is géén open marketplace maar een curated, zorgvuldig opgebouwd netwerk van lokale partners
Focus op duurzaam en lokaal toerisme

De Baja Bikes-methode is met verschillende prijzen en awards bekroond

In 2005 won Baja Bikes de prijs voor beste reisbedrijf van Nederland op de Vakantiebeurs: zowel de Vakprijs en publieksprijs
Baja Bikes won verschillende awards voor sustainable tourism, zoals de Tui Sustainability Award
Verschillende Tripadvisor Excellence awards zijn aan Baja Bikes verstrekt
Baja Bikes kreeg de Viator Top Rated Award for outstanding activity provider
Op onafhankelijke reviewsite Ekomi wordt Baja Bikes gewaardeerd met een 9,4

Onafhankelijke beoordelingen en reviews

Wij geloven dat vertrouwen verdiend moet worden. Daarom hechten wij veel waarde aan onafhankelijke beoordelingen en klantreviews.

De feedback van onze klanten speelt een belangrijke rol bij de beoordeling van onze partners en het verbeteren van ons aanbod. Wij monitoren reviews actief en grijpen in wanneer een partner niet langer voldoet aan onze kwaliteitsstandaarden.

Transparante prijzen en duidelijke voorwaarden

Niemand houdt van verrassingen tijdens een vakantie. Daarom streven wij naar duidelijke productinformatie, transparante prijzen, heldere annuleringsvoorwaarden en eerlijke communicatie over beschikbaarheid.

Wij vinden dat je vooraf precies moet weten wat je boekt.

Een duurzaam alternatief voor traditioneel stadstoerisme

Fietsen is een van de meest duurzame manieren om een stad te ontdekken. Baja Bikes stimuleert verantwoord toerisme door samen te werken met lokale ondernemers, duurzame mobiliteit te ondersteunen en reizigers kennis te laten maken met steden vanuit een lokaal perspectief.

Lees meer over onze inspanningen op het gebied van duurzaamheid op onze duurzaamheidspagina.

Een echt team achter elke boeking

Achter Baja Bikes staat een internationaal team van enthousiaste medewerkers met een passie voor reizen, fietsen en steden.

Wij combineren lokale kennis met jarenlange ervaring in de reisbranche en helpen dagelijks reizigers bij het vinden van de juiste fietservaring.

Maak kennis met ons team.

Onze missie

Wij geloven dat de beste manier om een stad te ontdekken op de fiets is.

Met Baja Bikes maken wij het voor reizigers eenvoudig om authentieke, veilige en kwalitatieve fietservaringen te boeken bij zorgvuldig geselecteerde lokale partners.

Dat doen we inmiddels al meer dan twintig jaar. En dat blijven we elke dag met dezelfde passie doen.